בית » מהו שיווק אקטיבי ומהו שיווק פסיבי?

מהו שיווק אקטיבי ומהו שיווק פסיבי?

השאלה היא ” אני מעוניינת לפתוח עסק ולשווק את עצמי באמצעות פרסום, אתר אינטרנט ושיווק מפה לאוזן. מה סיכויי להצליח? “

מרבית בעלי העסקים הקטנים והבינוניים נוקטים באותה מתכונת של אמצעים שיווקיים:

  • פרסום על כל גווניו:

פרסום באמצעי תקשורת – לרוב בעיתונות מקומית, חלוקת פלאיירים במגוון רחב של שיטות: באמצעות הדואר, הדבקה על מכוניות בקניונים, חלוקה עצמית בתיבות דואר ועוד…חלקם משאיר גם כרטיסי ביקור בכל מיני מקומות הומי אדם.

  • בניית אתר אינטרנט:

חלק גדול מבעלי העסקים בונים אתר אינטרנט פאסיבי וחושבים שיקבלו שפע של לקוחות מהאתר שבנו.

  • שיווק מפה לאוזן:

שוב – חלק גדול מבעלי העסקים נוטים לסמוך על לקוחות שלהם שיעבירו את ההמלצה ללקוחות חדשים ושבאמצעות שיטה זו של שיווק מפה לאוזן, הם יקבלו לקוחות רבים…

האם אמצעי השיווק הנ”ל אכן עובדים? ממש לא !!!

למה?

1)    כל אפיקי השיווק הללו מוגדרים כשיווק פאסיבי – בעל העסק מבצע פעולה כלשהי ומחכה שהלקוחות ייצרו איתו קשר…אין לו שום דרך ליצור קשר יזום עם לקוחותיו הפוטנציאליים. הוא פשוט יושב ומחכה שהם יפנו אליו.

2)    בעל העסק גם מתקשה מאוד לעמוד בעלויות הכרוכות באפיקי השיווק הנ”ל שהרי כדי שהוא יצליח, נדרשת ממנו השקעה ארוכת טווח בפרסום למשל כדי שיכנס ל”תודעה” של לקוחותיו הפוטנציאליים ולרוב בעלי העסקים אין את התקציב הנדרש בתזרים המזומנים שלהם כדי לעמוד בעלויות הגבוהות של אפיקי השיווק הנ”ל ( למעט שיווק מפה לאוזן שאיננו עולה אגורה ).

3)    איך ניתן להגיע לבולטות באפיקי השיווק הנ”ל? העיתון מלא במספר אדיר של פרסומות…תיבת הדואר שלנו מלאה בעשרות פלאיירים. אם נקיש את התחום בו אנחנו עוסקים בגוגל, מן הסתם יעלו מאות רבות של אתרים מתחרים לפני שהאתר שלנו יעלה.  כיצד ניתן להגיע לבולטות בתנאים שכאלה?

אז – למה בכל זאת מרבית בעלי העסקים פונים לאפיקי השיווק הנ”ל?

1)    זה מה שהם יודעים-אף אחד לא לימד אותם אפיקים אחרים ומוצלחים יותר של שיווק.

2)    הם מסתכלים לצדדים ורואים איך המתחרים שלהם משווקים ועושים “העתק – הדבק”.

3)    אפיקים אלה אינם דורשים התמודדות עם מכירה אישית ולכן מאפשרים לבעל העסק לברוח מסיטואציות שבהם יגידו לו – לא ! ( זו היא אחת הבעיות הקשות ביותר בעולם המכירות – כשבעל העסק מקבל תשובה שלילית ולוקח את התשובה הזו ומסיק מכך שהוא איננו טוב במכירות, או שהמוצר או השרות אותו הוא נותן, אינם טובים… חלק גדול מאוד מבעלי העסקים פשוט פוחד מסיטואציות של מכירות שבהם הלקוח שלהם יגיד להם – לא! )…

אז נשאלת השאלה – אם האפיקים הנ”ל פאסיביים, עולים כסף רב ואינם מוצלחים – אז מה כן? באלו כלים שיווקיים מוצלחים ניתן לנקוט כדי להצליח?  התשובה היא כמובן – שיווק אקטיבי. להלן

כמה דוגמאות:

1) מתן הרצאות בפורומים שונים ופנייה לקהל המשתתף לאחר ההרצאה.

2) בקשת הפניות מלקוחות קיימים לחדשים.

3) פנייה לשוק המוסדי: מפעלים, ארגונים, חברות הייטק, מוסדות וכו’.

4) שיווק באמצעות אנשי מכירות, טלמרקטינג וטלמיטינג.

5) פנייה למעגלי כוח – אנשי מקצוע שיכולים להפנות אליכם לקוחות.

6) שיתופי פעולה עם מתחרים, פנייה ללקוחות העבר והחזרתם לחיק בית העסק.

Share This Post
Have your say!
0 0
Top